よくあるご質問

電子帳簿保存システム「DENCHOSYS」について、
お客さまから多く寄せられるご質問とその回答をご案内しています。
Denchosys(デンチョウシス)

導入前によくあるご質問

改正電子帳簿保存法とは?
令和4年(2022年)1月1日に改正電子帳簿保存法が施行されました。
電子帳簿保存法は、国税関係帳簿書類の保存にかかる負担の軽減のために、原則書面で保存するとされてきたものをデータで保存することを認める法律です。

電子帳簿保存法について

【DENCHOSYS】は、電子帳簿保存法に対応していますか?
改正電子帳簿保存法に対応したシステムです。
改ざん防止の措置においては 正式な「タイムスタンプ付与」ではありませんが、
「履歴が残るシステムでの授受・保持」で対応しさらに 「改ざん防止のための事務処理規定を定めて守る」の規定をユーザーにより策定して頂いています。
正式な「タイムスタンプ付与」ではないというのはどういうことですか。
正式な「タイムスタンプ付与とは」認定事業者にタイムスタンプ発行を依頼し保存したい電子データのハッシュ値をタイムスタンプ事業者へ送信して タイムスタンプ事業者側でハッシュ値と時刻情報をタイムスタンプの証明書を発行する手順です
【DENCHOYS】では、Xserverでのシステム日付を使用しサーバーへの保存時刻としています。

「改ざん防止のための事務処理規定を定めて守る」の事務処理規定はどこから入手できますか。
こちらからダウンロードが可能です。
ダウンロード後にPDFをWordで開いて社名を御社名に変更し保存していてください。

用語について


機能について

請求書をお得意先へ送付すると同時にサーバーへ保存することが可能ですか?

管理者、アップローダー(社内)

管理者、アップローダー(社内)で登録されたユーザーが【DENCHOSYS】へサインインしアップロード機能を使用する事で可能となります。
お得意様は、ゲストとして登録しメールにて請求書等が送付された旨を受け取り
セキュアな2段階認証にてサインインを行い送付された請求書等をダウンロードすることが可能です。
ユーザーの登録はどのように行いますか?

管理者

管理者がセキュアな2段階認証にてサインインを行い「マスタメンテ」タブのユーザー登録にて行うことが可能です。
管理者は、弊社の企業マスタ登録時に管理者として情報登録されたメール及び名称を登録しメールにて初期登録された旨を通知します。

→ 詳しくは、ユーザー登録機能をご覧ください。

導入後によくあるご質問

セキュアな2段階認証を経てサインインができましたが、ダウンロードができないと得意先から連絡がありました。 どうしたらいいでしょうか。

管理者

該当するユーザーをユーザーマスタの編集で開いてダウンロードが不可になっていることを確認
ダウンロードを可能として更新処理を行います。

その他ご質問等がございましたら、お気軽にご連絡ください。

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