情報漏洩が起こったら、顧客や取引先へ情報公開を｜C&Cアソシエイツ

情報がどのようにして漏洩してしまったのか、
公開する範囲を決定し、漏洩の事実を伝える。

日頃、しっかりと情報管理を行っていても、情報漏洩が発生してしまう可能性があります。
（もし個人情報が漏洩したら、個人情報が漏洩した場合の対策、
情報漏洩の事実確認には、操作ログが重要な手掛かりに 　参照 ）

情報漏洩が発生してしまったら、顧客や取引先、関係者へ漏洩の事実を伝えて下さい。














この時点では、原因が特定されていないかもしれませんが、原因を調査中である事も含めて、情報漏洩の事実を伝える事が大切です。この報告・連絡で、被害の拡大や二次被害を最小限に抑えられるかもしれませんので、早めの連絡を心がけて下さい。

また、状況に応じて、情報を開示していく事もとても重要です。